Fello kundtjänst 2026 – telefonnummer, chatt och öppettider

Telefon och chatt

Telefon: 0770-33 22 22 – öppettider enligt supportsidan, normalt vardagar under kontorstid.

Chatt: support.fello.se, bemannad under öppettid.

Hjälpcenter: support.fello.se har färdiga svar på de vanligaste frågorna om faktura, surf, eSIM och nummerflytt.

Mitt Fello – lös det själv

• Faktura och betalning
• Surfförbrukning och extra surf
• Beställa eSIM eller nytt SIM
• Spärra SIM vid stöld
• Ändra abonnemang eller säga upp

Vanliga ärenden och snabbaste vägen

Fakturafråga: Mitt Fello, ingen väntetid.

Byta till Fello med behållet nummer: beställ hos Fello – de sköter flytten, säg inte upp själv.

Trasigt SIM: beställ nytt i appen, alternativt eSIM som aktiveras direkt.

Klagomål: ta det skriftligt via chatt eller mejl så du har dokumentation.

Bra att veta om Fello

Fello ägs av Tele2 och kör i Tele2:s nät, men har egen kundtjänst. Abonnemangen är utan bindningstid. Täckningen är densamma som Tele2, vilket gör Fello till ett billigare alternativ med samma nät.

Vanliga frågor

Vilket telefonnummer har Fello kundtjänst?

0770-33 22 22. Du kan även chatta via support.fello.se.

Vilket nät använder Fello?

Fello kör i Tele2:s nät och har samma täckning som Tele2.

Hur säger jag upp Fello?

Via Mitt Fello eller kundtjänst. Ska du byta operatör och behålla numret ska du inte säga upp – den nya operatören sköter flytten.

Har Fello bindningstid?

Nej, Fellos abonnemang är utan bindningstid.

Jämför Fello med andra abonnemang